연인원 3625명 투입해 24시간 통신망 점검
AI로 품질 이상징후 조기 탐지
추석 당일 데이터 사용량 10.3% 증가 전망
SK텔레콤이 추석 연휴 및 아시안게임 기간 동안 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 특별 소통 대응체계를 가동하는 한편, 협력사와의 상생 차원에서 1,318억 원 규모의 대금을 조기 지급한다고 18일 밝혔다. 사진은 SK텔레콤 구성원이 네트워크 관제센터에서 통신 상황을 모니터링하는 모습. SK텔레콤 제공[파이낸셜뉴스] SK텔레콤이 추석 명절을 앞두고 협력사의 자금 부담을 덜기 위해 1318억원 규모의 대금을 조기 지급한다. 또 연휴와 아시안게임 기간 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 특별 소통 대응체계를 가동한다. 종합상황실 운영… AI 기반 네트워크 운용 SK텔레콤은 추석 연휴 전날인 오는 23일부터 27일까지 5일간 종합상황실을 중심으로 각 지역 상황실과 연계한 특별 소통 대책을 운영한다고 18일 밝혔다. 오는 19일부터 다음 달 4일까지 열리는 2026 아이치·나고야 아시안게임 기간에도 별도의 관제 체계를 병행 가동한다.
연휴 기간에는 SK텔레콤과 SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 관계사와 운용·유지보수 협력사에서 연인원 3625명을 투입해 전국 통신망을 24시간 모니터링한다.
특히 인공지능(AI)을 활용해 통신망 이상 징후를 사전에 파악하고 대응 속도를 높인다. 자체 개발한 무선망 AI 운용 시스템 '에이원(A-One)'은 전국 네트워크의 트래픽과 장비 상태를 실시간으로 분석해 품질 저하 조짐을 조기에 탐지한다. 코어망 AI 통합관제 시스템 '스파이더'도 이상 징후를 상시 모니터링한다.
SK텔레콤은 추석 당일인 25일 시간당 최대 데이터 사용량이 평시보다 10.3% 증가할 것으로 내다봤다. 이에 따라 귀성·여행객이 몰리면서 통신 트래픽이 증가할 것으로 예상되는 고속도로와 국도, 성묘지, 관광·휴양시설 등을 사전 점검하고 5G·LTE 기지국 용량 증설을 마쳤다.
오는 24일부터 27일까지는 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 티맵과 에이닷, PASS 등 주요 서비스에 대해서도 별도 상황실을 운영해 트래픽 변화에 대응할 예정이다.
해외여행객 증가에 대비한 로밍·보안 대응도 강화한다. SK텔레콤은 연휴 기간 국제 로밍 이용자가 평시 대비 최대 25% 늘어날 것으로 예상하고 해외 사업자와 협력을 강화한다. 통합보안관제센터를 중심으로 24시간 보안 모니터링 체계도 운영한다.
200여 협력사·250여 유통망에 1318억원 조기 지급 협력사와 유통망을 대상으로 대금을 조기 지급해 협력사들의 자금부담을 덜어준다.
SK텔레콤은 SK브로드밴드와 함께 네트워크 공사와 유지보수, 서비스 용역 등을 담당하는 200여개 협력사와 250여개 유통망에 총 1318억원을 조기 지급한다.
SK텔레콤은 매년 설과 추석을 앞두고 협력사의 자금 부담을 줄이기 위해 대금을 앞당겨 지급하고 있다. 올해 설과 추석을 합친 명절 전 조기 지급 규모는 총 2438억원이다.
협력사 금융지원 제도도 운영하고 있다. 2004년 도입한 '대금지급바로'는 중소 협력사에 거래 대금을 지출 승인일로부터 2영업일 이내 100% 현금으로 지급하는 제도다. 별도 이용 조건이나 대금 규모 제한은 없다.
이와 함께 SK텔레콤이 출연한 예치금의 이자를 활용해 협력사의 대출금리 부담을 낮추고 긴급 자금 대출을 지원하는 '동반성장펀드'도 상시 운영하고 있다. 최우수 협력사에는 무이자 대출을 제공한다.